SERVICE MONDIAL
Nous nous engageons à fournir un excellent service à la clientèle et à établir des relations à long terme avec nos clients.
SERVICES QUE NOUS PROPOSONS
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SERVICE SUR PLACE
Gient et ses partenaires de service mondiaux, régionaux et locaux s’engagent à fournir à nos clients des services sur site, y compris, mais sans s’y limiter:
- Guide de mise en œuvre du projet
- Supervision de l’installation sur le terrain
- Démarrage et débogage
- Formation, etc.
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EXÉCUTION DE PROJETS CLÉS EN MAIN
Les ingénieurs de Gient fournissent des services sur le site afin de guider la mise en œuvre de projets tels que :
- Supervision d’installation sur le terrain
- Démarrage et débogage
- Formation pour l’exploitation, l’entretien, les urgences, etc.
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SERVICE APRÈS-VENTE
Nous nous efforçons toujours d’obtenir les meilleures performances pour chaque équipement Gient sur tous les continents. Nous apportons un service réactif, efficace et professionnel à nos clients, garantissons le fonctionnement fiable à long terme de la machine et apportons un maximum d’avantages à nos clients qui utilisent les équipements Gient.
- Fourniture de pièces, de composants et de consommables pendant toute la durée de vie de l’équipement
- Service d’entretien et de réparation
- Service de formation
- Service technique à vie